Tìm đúng người cho doanh nghiệp

Trong một tổ chức, người ta thường cho rằng việc xác định đúng mục tiêu và chiến lược là yếu tố quan trọng hàng đầu để dẫn đến thành công. Tuy nhiên, nhiều nhà nghiên cứu quản trị cho rằng, trước cả chiến lược, điều cốt lõi lại nằm ở con người.

Jim Collins cho rằng bước khởi đầu đúng đắn trong việc xây dựng một tổ chức không nằm ở việc xác định mục tiêu hay chiến lược, mà là lựa chọn đúng người. Trong cuốn sách nổi tiếng Good to Great, Jim Collins đưa ra một số quan điểm sâu sắc về xây dựng tổ chức.

Việc đầu tiên của tổ chức cần làm không phải là định hướng xem sẽ lái chuyến xe bus đi đâu rồi kêu gọi mọi người lên xe. Đầu tiên cần tìm đúng người để mời lên xe, rồi mới nghĩ xem sẽ lái chiếc xe đi đâu.

Nếu người ta tham gia vào chuyến xe chỉ vì chuyện nó đang đi đến đâu, thì chuyện gì sẽ xảy ra nếu bạn đi được 10 cây số và muốn đổi hướng? Lúc đó bạn gặp rắc rối ngay. Nhưng nếu người ta lên xe vì quan tâm đến những người cũng có mặt trên đó, thì sẽ dễ dàng đổi hướng.

Những công ty dẫn đầu đều hiểu rõ nút thắt quan trọng trong quá trình phát triển công ty không phải là thị trường hay công nghệ, hay sự cạnh tranh, hay sản phẩm. Có một thứ vượt qua tất cả: khả năng tuyển người và giữ được đủ số người phù hợp.

Ngay lúc bạn nhận thấy mình cần quản lý chặt hơn một người nào đó, tức là bạn đã phạm một sai lầm trong quá trình tuyển dụng.

Nếu bạn tuyển đúng người, sẽ không có việc phải thúc đẩy hay quản lý con người. Một người phù hợp không cần được quản lý chặt chẽ hay thúc đẩy, họ sẽ tự cảm thấy thôi thúc bởi một động lực bên trong phải đạt kết quả tốt nhất.

Tầm nhìn đúng mà không có những con người đúng cũng trở nên vô nghĩa.

Ái Quốc.